Privacybeleid

(Laatst bijgewerkt 21 juli 2026)

Privacyverklaring

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is een belangrijke wet die de bescherming van persoonsgegevens waarborgt. Via ikwilhuren.nu verzamelt MVGM Vastgoedmanagement B.V. (MVGM) persoonsgegevens in het kader van de verhuur van huizen en parkeerplaatsen. Misschien ook die van u. Wij gaan zorgvuldig om met deze gegevens. MVGM hecht groot belang aan de naleving van de AVG om de privacy van haar medewerkers, huurders en andere betrokkenen te waarborgen.

Reikwijdte Privacyverklaring

MVGM respecteert de privacy en persoonlijke levenssfeer van haar websitebezoekers en (kandidaat-)huurders. Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens via ikwilhuren.nu. Voor deze verwerkingen is MVGM de verwerkingsverantwoordelijke.

Wie zijn wij?

MVGM maakt deel uit van de MVGM-groep, een toonaangevende Europese vastgoedbeheerder en vastgoedspecialist met meer dan 1.350 medewerkers in 39 kantoren in 7 landen. De MVGM-groep werd opgericht in 1953 en combineert deskundige kennis van de lokale dynamiek met uitgebreide internationale ervaring. Met een groeistrategie gebaseerd op versnelde innovatie, mogelijk gemaakt door grotere schaal en digitalisering gedreven optimalisatie, is MVGM-groep op weg om de leidende vastgoedbeheerder in Europa te worden. De MVGM-groep biedt haar klanten een breed, geïntegreerd spectrum van diensten met een specialisatie in vastgoedbeheer. Zij beheert kantoren, gebouwen met meerdere huurders, winkels, winkelcentra, woningen, hotels, logistiek, industriële activa en meer. Tot haar klanten behoren nationale en internationale beleggers, banken en financiers, woningbouwverenigingen, ondernemers, verzekeringsmaatschappijen, overheden en openbare instellingen.

Welke persoonsgegevens verwerken wij van u en hoe?

MVGM vraagt zo min mogelijk persoonsgegevens op, alleen de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn om haar diensten goed te kunnen uitvoeren. Het verwerken van uw persoonsgegevens kan bijvoorbeeld nodig zijn om u gerichte informatie te verstrekken over onze producten en diensten, voor het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten, voor fraudebestrijding, voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen, voor het gebruik van de website en online diensten en voor het verbeteren van onze dienstverlening. Hieronder leest u wanneer en waarom wij deze gegevens nodig hebben, welke gegevens wij hiervoor verwerken, op basis van welke grondslag we de gegevens verwerken, welk bewaartermijn wij hiervoor gebruiken, waar deze worden opgeslagen, en wie deze gegevens mogelijk zullen ontvangen.

(Sub)processen

Gerechtvaardigde belangen

In de tabel hierboven vermelden wij bij bepaalde (sub)processen, specifiek bij ‘Aanvraag bezichtiging’ en ‘Toewijzing woning’, dat de betreffende verwerking noodzakelijk is voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van de gehele groep woningzoekenden, de zittende huurders, de buurtbewoners, de verhuurders van woningen en MVGM. Hieronder lichten wij per onderdeel toe om welke gerechtvaardigde belangen dit gaat.

De gehele groep woningzoekenden. Door voorafgaand aan de bezichtiging relevante gegevens op te vragen, wordt zo vroeg mogelijk in het verhuurproces duidelijk of een woningzoekende in aanmerking komt voor de betreffende woning. Dit voorkomt dat woningzoekenden tijd en moeite investeren in een bezichtiging die niet tot een huurovereenkomst kan leiden. Bovendien draagt een snelle doorloop van het verhuurproces bij aan een kortere leegstand, waardoor woningen sneller beschikbaar komen voor nieuwe huurders. In een krappe woningmarkt is dit cruciaal.

De zittende huurders. Bezichtigingen vormen een inbreuk op de privacy en het woongenot van zittende huurders. Door aan de voorkant te selecteren op kandidaten die daadwerkelijk in aanmerking komen voor de woning, wordt het aantal bezichtigingen zoveel mogelijk beperkt. MVGM streeft ernaar bezichtigingen uitsluitend in te plannen met kandidaten die voldoen aan de toewijzingseisen en daarmee reëel in aanmerking komen voor de huurovereenkomst.

De buurtbewoners. Een zorgvuldige selectie op basis van objectieve criteria draagt eraan bij dat de juiste huurders in de juiste woningen worden geplaatst, wat een veilige woon- en leefomgeving bevordert. Dit is in het belang van alle buurtbewoners.

De verhuurders van woningen. Door voorafgaand aan een bezichtiging de gegevens te verzamelen die nodig zijn om vast te stellen of een kandidaat op basis van objectieve criteria in aanmerking komt voor de woning, kan MVGM het verhuurproces zorgvuldig en efficiënt inrichten. Dit draagt eraan bij dat bezichtigingen worden aangeboden aan kandidaten die daadwerkelijk passen binnen de vooraf vastgestelde toewijzingscriteria. Daarmee wordt onnodige vertraging in het verhuurproces voorkomen en kan leegstand zoveel mogelijk worden beperkt. Dit is in het belang van verhuurders.

MVGM. MVGM heeft er belang bij dat het verhuurproces zorgvuldig, efficiënt en uitlegbaar wordt uitgevoerd. Het voorafgaand aan een bezichtiging verzamelen van gegevens is vereist om vast te kunnen stellen of kandidaten in aanmerking komen voor een woning. Daarmee kan MVGM voorkomen dat bezichtigingen worden ingepland met kandidaten die niet aan de toepasselijke voorwaarden voldoen, en kan zij via loting een eerlijke selectie van kandidaten waarborgen. Dit draagt bij aan een consistente uitvoering van het verhuurproces, beperkt onnodige vertraging en vermindert de kans dat medewerkers onder druk worden gezet of worden geconfronteerd met agressie van teleurgestelde woningzoekenden.

Getroffen (beveiligings)maatregelen

MVGM heeft maatregelen tegen de volgende risico's genomen om de veiligheid van uw persoonsgegevens te waarborgen:

• Persoonsgegevens beschermen tegen verlies en/of beschadiging;
• IT-voorzieningen en apparatuur fysiek en softwarematig beschermen tegen toegang door onbevoegden, schade en storingen door bijvoorbeeld hacks, malwarebesmettingen en virussen. De systemen worden up-to-date gehouden en regelmatig vindt controle van de beschermingsmaatregelingen plaats door externe gespecialiseerde partijen;
• Toegang tot de locaties waar de persoonsgegevens worden verwerkt is beperkt tot personen die de persoonsgegevens nodig hebben voor de uitvoering van hun taken;
• Toepassing van Meervoudige verificatie (MFA) om toegang tot onze systemen te krijgen;
• Zorgen dat herstel van de persoonsgegevens bij verlies en/of beschadiging van de persoonsgegevens zo veel mogelijk en zo snel mogelijk kan plaatsvinden;
• Vernietiging van de persoonsgegevens door het wissen van persoonsgegevens op harde schijven en/of uit cloudopslag;
• Logging en monitoring ter zake van de persoonsgegevens (zoals pogingen tot onbevoegde toegang tot de persoonsgegevens of verstoringen die kunnen leiden tot verminking of verlies van de persoonsgegevens);
• Zorgen voor regelmatige opleiding en bewustwording van medewerkers;
• Uitvoeren van periodieke beveiligingsaudits.

Wij maken goede afspraken met onze dienstverleners door middel van verwerkersovereenkomsten, voordat wij de gegevens aan hen verstrekken. Zij zijn verplicht de gegevens volgens de meest recente technieken te beschermen en mogen die alleen verwerken in overeenstemming met onze instructies.

Uw rechten

U hebt het recht op inzage in uw persoonsgegevens, het recht om uw persoonsgegevens te laten corrigeren of verwijderen, het recht op beperking van de verwerking, het recht op overdraagbaarheid van gegevens en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking. De meeste van deze rechten zijn niet absoluut en kunnen onderhevig zijn aan uitzonderingen in de wet.

Hieronder zetten we uw rechten uitgebreider uiteen en geven we informatie over hoe u deze kunt uitoefenen. Wij zullen binnen één maand reageren op uw verzoek, maar hebben het recht om deze termijn met twee maanden te verlengen indien het verzoek complex is of er meerdere verzoeken zijn. Als we de reactietermijn verlengen, laten we u dit binnen één maand na ontvangst van uw verzoek weten. Als uw verzoek duidelijk ongegrond of buitensporig is, behouden wij ons het recht voor om een redelijke vergoeding in rekening te brengen of om in dergelijke gevallen het verzoek te weigeren.

• Inzage: U hebt het recht ons te vragen of wij uw persoonsgegevens verwerken en, indien dat het geval is, kunt u inzage vragen in uw persoonsgegevens. Dit stelt u in staat een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij van u bewaren en te controleren of wij deze rechtmatig verwerken.
• Correctie: U hebt het recht om te verzoeken dat feitelijk onvolledige of onjuiste persoonsgegevens die wij van u hebben worden aangevuld of gecorrigeerd.
• Verwijdering: U hebt het recht ons in bepaalde omstandigheden te verzoeken persoonsgegevens te verwijderen of te wissen. Er zijn situaties waarin wij een verzoek tot verwijdering kunnen weigeren, bijvoorbeeld wanneer de persoonsgegevens nodig zijn om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of in verband met juridische claims.
• Beperking: U hebt het recht ons te verzoeken de verwerking van bepaalde persoonsgegevens tijdelijk op te schorten, bijvoorbeeld als u wilt dat wij de juistheid ervan vaststellen of de reden voor verwerking nagaan.
• Overdraagbaarheid van gegevens: U kunt verzoeken om een kopie van bepaalde persoonsgegevens aan uzelf of aan een andere partij over te dragen (indien technisch haalbaar). U hebt het recht om te vragen dat wij uw persoonsgegevens in een gemakkelijk leesbaar formaat aan een andere organisatie verstrekken. Dit recht geldt alleen voor de persoonsgegevens die door uzelf aan ons zijn verstrekt, en die wij verwerken op basis van uw toestemming of omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst tussen uzelf en MVGM.
• Bezwaar: Wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van ons gerechtvaardigd belang, kunt u bezwaar maken tegen deze verwerking. Wij kunnen echter gerechtigd zijn om uw persoonsgegevens te blijven verwerken als onze gerechtvaardigde belangen zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van juridische claims.

In de beperkte gevallen waarin u toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor een specifiek doel, zoals voor het gebruik van niet-noodzakelijke cookies of marketingcommunicatie, hebt u het recht om die toestemming op elk moment in te trekken. Houd er rekening mee dat het intrekken van uw toestemming geen invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van uw toestemming heeft plaatsgevonden vóór de intrekking. U kunt niet-noodzakelijke cookies altijd zelf via de browserinstellingen verwijderen of uitschakelen. U kunt uw toestemming voor het ontvangen van marketingcommunicatie intrekken via [email protected].

Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact op met ons op via:

MVGM Holding B.V.

Afdeling Compliance

E: [email protected]

T: 088-4324027

KvK-nummer: 69252610

Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit
Als u een klacht hebt over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit in het land waar u woont, werkt, of waar een vermeende inbreuk op de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming heeft plaatsgevonden. De bevoegde toezichthoudende autoriteit voor Nederland is de Autoriteit Persoonsgegevens (Een tip of klacht indienen bij de AP | Autoriteit Persoonsgegevens).

Wijzigingen privacyverklaring
MVGM behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring, bijvoorbeeld vanwege nieuwe ontwikkelingen, online diensten of in verband met aanpassingen aan (veranderde) wet- en regelgeving. Deze wijzigingen zullen wij bekendmaken op onze website. Bij materiële wijzigingen zullen accounthouders ook per email worden geïnformeerd.