Een beknopte omschrijving van onze werkwijze treft u in deze handige factsheet.

U kunt zich aanmelden voor een woning door online een bezichtigingsaanvraag in te dienen. Dit kunt u doen nadat u een account heeft aangemaakt op de website. Het is niet mogelijk om telefonisch of per e-mail een bezichtiging aan te vragen.

Wij werken met een lotingssysteem, waarbij één kandidaat wordt geselecteerd om de woning te bezichtigen. Om mee te kunnen doen aan de loting dient u aan de gestelde inkomenseisen te voldoen. Daarnaast dient u ook de vereiste documenten, waar een rood sterretje bij staat, aan te leveren. De overige documenten kunnen later aangevuld worden.

Alle beschikbare woningen worden gepubliceerd op onze website ikwilhuren.nu. De eerste 48 uur kunnen enkel de kandidaten met een plus account reageren op de woningen. Na deze 48 uur worden de woningen beschikbaar voor alle kandidaten. De eerste loting zal doorgaans binnen 48 uur na publicatie van de woning plaatsvinden.

Nee, alle huurprijzen op onze website zijn kale huurprijzen. Gas, water en elektra zijn dus niet inbegrepen in de huurprijzen op onze website.

Nee, hier houden wij helaas geen rekening mee. Al onze ingeschreven kandidaten maken evenveel kans om in aanmerking te komen voor de beschikbare woningen.

U kunt deze persoon helpen door een account aan te maken. U kunt dan namens hem of haar reageren op een woning. De persoon zonder internet of mobiele telefoon kan natuurlijk altijd een bezoek brengen aan een van onze verhuurkantoren, waar onze medewerkers hem of haar graag van dienst zijn.

Het is verstandig om een inboedelverzekering af te sluiten. In sommige gevallen is het, vanuit uw huurcontract, door de eigenaar van de woning verplicht gesteld. Met een inboedelverzekering verzekert u de spullen die in uw woning staan tegen brand, storm, inbraak, neerslag en lekkage. De inboedelverzekering dekt schade aan spullen in uw woning die niet ‘aard- en nagelvast’ zitten. Denk dan aan uw meubels, gordijnen, losliggende laminaatvloer, maar ook kostbare bezittingen, zoals uw televisie en sieraden. Een opstalverzekering is niet nodig, deze wordt door de eigenaar van uw woning afgesloten.

MVGM vindt het belangrijk dat iedereen een gelijke kans maakt op een woning. Onze kandidaten worden geloot bij gelijke geschiktheid. Dit voorkomt dat kandidaten in het verhuurproces worden gediscrimineerd. Tevens werken wij niet mee aan het verzoek om te discrimineren van eventuele opdrachtgevers.

In de huidige krappe woningmarkt is oplichting helaas een groeiend probleem. Oplichters proberen woningzoekenden geld of persoonlijke documenten afhandig te maken door zich voor te doen als medewerkers van gerenommeerde vastgoedbedrijven zoals MVGM. Hier zijn enkele waardevolle tips van MVGM om jezelf te beschermen tegen mogelijke fraude en oplichting tijdens het zoeken naar een woning.

1. Gebruik officiële kanalen: Dien je bezichtigingsaanvragen in via de officiële website, in dit geval Ikwilhuren.nu of via onze advertenties op Funda.nl. Vermijd het gebruik van alternatieve kanalen die niet door de verhuurder worden erkend.


2. Wees voorzichtig met betalingen: Het is inderdaad ongebruikelijk om te betalen voordat je een woning hebt bezichtigd en het huurcontract hebt ondertekend. Wees zeer terughoudend als er druk wordt uitgeoefend om onmiddellijk geld over te maken.


3. Controleer de woninginformatie: Vergelijk de informatie die je hebt ontvangen over de woning met de officiële gegevens op de website van Ikwilhuren.nu. Als er tegenstrijdigheden zijn, neem dan direct contact op met MVGM om dit te verifiëren.


4. Verifieer e-mailadressen: Zoals eerder genoemd, controleer of het e-mailadres overeenkomt met het officiële domein van MVGM. Let op kleine afwijkingen, zoals spelfouten of extra tekens.


5. Wees alert op druk en haast: Oplichters proberen vaak haast te creëren om betalingen te verkrijgen. Wees sceptisch als je onder druk wordt gezet om snel beslissingen te nemen.


6. Raadpleeg anderen: Bespreek de situatie met vrienden, familie of collega's. Het kan helpen om een ander perspectief te krijgen en mogelijke rode vlaggen op te merken.

Als je vermoedt dat je met oplichting te maken hebt, neem dan onmiddellijk contact op met de officiële verhuurafdeling van MVGM om de situatie te melden. Onze contactgegevens vind je hier.

U kunt zich inschrijven via het inschrijfformulier op onze website ikwilhuren.nu. Een standaard account is gratis. Een plus account kost €36,- voor het eerste jaar en bij verlenging kost het volgende jaar slechts €18,-. Indien u uw inschrijving niet wenst te verlengen, dan kunt u deze automatisch laten aflopen na 12 maanden.

U ontvangt per e-mail uw inloggegevens bij de bevestiging van uw inschrijving. Met uw inloggegevens kunt u rechtsboven op onze website ikwilhuren.nu inloggen.

Wanneer u uw wachtwoord bent vergeten, kunt u deze opvragen door in het inlogscherm op “wachtwoord vergeten” te klikken. U ontvangt uw wachtwoord vervolgens op het bij ons bekende e-mailadres.

Met een Ikwilhuren Plus account ontvangt u automatisch per e-mail de beschikbare woningen die voldoen aan uw zoekprofiel. Via deze e-mail kunt u op de betreffende woning reageren. Met een standaard account kunt u op gemeente of adres zoeken naar beschikbare huurwoningen. In beide gevallen klikt u op bezichtigingsaanvraag en vult u het aanvraagformulier in.

Wanneer u uw wachtwoord bent vergeten kunt u deze opvragen door in het inlogscherm op “wachtwoord vergeten” te klikken. U ontvangt uw wachtwoord vervolgens op het bij ons bekende e-mailadres.

Als uw inschrijving van 12 maanden bijna verloopt, ontvangt u hierover bericht per e-mail. Via deze e-mail kunt u uw inschrijving voor €18,- met 12 maanden verlengen.

Wanneer u inlogt op uw account kunt u door middel van de knop ‘uitschrijven’ uw inschrijving beëindigen.

Wilt u geen gebruik meer maken van uw plusaccount? Uw plus account loopt automatisch af na 12 maanden. U hoeft hier verder niets voor te doen.

In uw account kunt u in het menu klikken op "privacy". Hierin vindt u alle gegevens die wij van u hebben vastgelegd. 

Wilt u geen gebruik meer maken van uw plusaccount? Uw plus account loopt automatisch af na 12 maanden. U hoeft hier verder niets voor te doen. 

Bij gelijke geschiktheid van kandidaten vindt er uiterlijk binnen 48 uur een loting plaats. Indien de woningbezichtiging plaats vindt bij de zittende huurder krijgt u een e-mailverzoek om binnen 3 dagen een afspraak in te plannen met de zittende huurder. Als de bezichtiging met een verhuurmedewerker plaatsvindt, dan nemen wij telefonisch contact met u op. Van ‘gelijke geschiktheid’ is onder andere sprake wanneer er meerdere kandidaat-huurders voldoen aan de gestelde inkomenseisen welke een volledige aanvraag hebben doorlopen en op basis van wensen en specifieke kenmerken het best met de woning matchen.

U kunt via uw eigen Ikwilhuren-account uw interesse kenbaar maken voor een woning door een bezichtigingsaanvraag in te dienen. Hierbij vult u een aanvraagformulier in. Aan de hand van de gestelde inkomenseis, vereiste doelgroep of sleutelberoepen, woningvoorkeuren en beschikbaarheid wordt de woning toegewezen aan de best passende kandidaat. Bij gelijke geschiktheid van kandidaten vindt er uiterlijk na 2 werkdagen een loting plaats. ‘Gelijke geschiktheid’ houdt in dat meerdere kandidaten voldoen aan de gestelde inkomenseis, de aanvraag volledig hebben doorlopen en het beste matchen met de woning op basis van wensen en specifieke kenmerken.

Indien de woningbezichtiging plaats vindt bij de zittende huurder krijgt u een e-mailverzoek om binnen 2 dagen een afspraak in te plannen met de zittende huurder. Als de bezichtiging met een verhuurmedewerker plaatsvindt, dan nemen wij telefonisch contact met u op.

Helaas komt niet iedereen in aanmerking voor een huurwoning. MVGM behoudt zich het recht voor om potentiële klanten voor een specifieke woning te weigeren. Indien dit zich voorkomt zal MVGM deze keuze onderbouwen. 

U mag maximaal 5 bezichtigingsaanvragen tegelijkertijd doen. Als u 5 bezichtigingsaanvragen hebt gedaan en u bent uitgeloot voor 1 bezichtiging, dan mag u weer een nieuwe aanvraag doen.

Ook kunt u slechts één keer per woning reageren. Het systeem controleert en signaleert elke reactie. Dubbele reacties (zelfs met verschillende e-mailadressen, maar met overeenkomstige NAW-gegevens) geven u dus geen extra kans.

De status van uw bezichtigingsaanvraag kunt u zien in uw portaal onder 'mijn reacties'. Deze status wordt 24-uur per dag bijgewerkt en is dus altijd actueel. 

Zodra de woning in uw account onder 'mijn reacties' staat met de status 'bezichtigingsaanvraag ontvangen', is de aanvraag in goede orde ontvangen. Staat er enkel 'interesse' bij? Dan heeft u de aanvraag nog niet afgerond. Deze kunt u afronden door op bezichtingsaanvraag aanvragen te klikken. 

U heeft maximaal 48 uur (tijdens werkdagen) om te reageren op een nieuw beschikbare woning. Via de e-mail die u van ons ontvangen heeft, kunt u reageren op de betreffende woning. Via het linkje in de e-mail kunt u een reactieformulier invullen, waardoor u deelneemt aan de loting voor deze woning.

Ja, u kunt reageren op elke woning die u per e-mail ontvangt. Let wel; u dient aan de huurvoorwaarden voor deze woning te kunnen voldoen. Bijvoorbeeld: inkomensnorm, leeftijdscategorie en eventuele aanvullende voorwaarden. Voldoet u niet aan de huurvoorwaarden voor de woning waarop u heeft gereageerd, dan kunnen wij uw aanvraag helaas niet in behandeling nemen.

Uw documenten kunt u verwijderen of aanpassen in uw ik wil-huren-account door:

• Uw bezichtigingsaanvraag te wijzigen: klik op de pagina mijn woningen op "aanvraag wijzigen".


• Uw bezichtigingsaanvraag te verwijderen: klik op de pagina mijn woningen op het prullenbak icoontje. Uw documenten worden alleen verwijderd voor deze woning, niet bij een andere woning als u hier nog een bezichtigingsaanvraag heeft staan.

Als u uw account verwijderd is, zijn al uw documenten en uw gegevens (en eventueel die van uw partner) permanent verwijderd uit onze systemen. 

Ja, dat mag, u dient wel de persoonlijke gegevens van uw ouders te vermelden. Het e-mailadres en (mobiele) telefoonnummer mogen van uzelf zijn. U kunt in het vraag / opmerkingen veld vermelden dat u optreedt als contactpersoon.

Nee, u ontvang geen bericht als u niet bent geselecteerd. U kunt de actuele status van uw woning in de gaten houden in uw profiel. Is de woning verloot maar nog niet officieel onder optie? Dan staat er gereserveerd bij. Zodra wij officieel een kandidaat hebben voor een woning, zal de woning als verhuurd onder voorbehoud of verhuurd weergeven worden. 

Nee, u kunt slechts één keer per woning reageren. Het systeem controleert en signaleert elke reactie. Dubbele reacties (zelfs met verschillende e-mailadressen maar met overeenkomstige NAW-gegevens) geven u dus geen extra kans.

Met een plus account kunt u:

• een zoekopdracht invullen, aanpassen en opslaan;


• uw favoriete en complexen bewaren en;


• wordt u als eerste op de hoogte gesteld van de nieuwe vrijkomende woningen op basis van uw zoekopdracht;


• binnen de eerste 48 uur reageren op beschikbare woningen.

Met een standaard account kunt u pas na 48 uur reageren op de woningen die op onze website worden geplaatst. 

Heeft u een Plus-account?

Verruim dan uw zoekopdracht, door bijvoorbeeld in een groetere straal om een plaats te zoeken of een bredere prijsrange. 

Komt u er niet uit? Neem contact met ons op via onze contactpagina. 

Wanneer een woning onder optie staat betekent dit dat er al een kandidaat is ingeloot. Mocht deze kandidaat onverhoopt de woning niet willen huren zal er opnieuw een loting worden uitgevoerd. 

De e-mail kan soms wat later door uw e-mail-provider (bijvoorbeeld KPN, hetnet, Ziggo) worden afgeleverd. Het duurt soms wel 15 minuten. Heeft u nog steeds geen e-mail ontvangen?

• Kijk in uw spam- of ongewenste mail folder of map. Zit hier ook geen e-mail van [email protected]?


• Als u handig bent met computers: kijk of u ons eerder genoemde e-mailadres kan toevoegen als vertrouwde afzender. Deze vindt u meestal in uw e-mailprogramma bij instellingen en vervolgens "beveiliging". Hier kunt u "mail.ikwilhuren.nu" toevoegen. 


• Bent u minder handig met computers? Neem dan contact op met uw e-mailprovider.

Log in bij uw ikwilhuren-account, ga naar de pagina "gegevens" en vink bij e-mail service "e-mail mij niet, ik volg de site" aan.

Wilt u zich helemaal uitschrijven? Klik dan op "uitschrijven" onderaan een e-mail. Uw account wordt opgeheven en al uw gegevens worden verwijderd.

Ja, u kunt op elke woning reageren, maar maximaal 5 bezichtigingsaanvragen tegelijkertijd doen. 

Leest u alstublieft goed de gestelde huurvoorwaarden in de woningomschrijving en bekijk de inkomensvoorwaarden. 

Wanneer de woning nog bewoond wordt delen wij, met akkoord van de huidige huurder, zijn/haar contactgegevens met u zodat samen een afspraak gemaakt kan worden voor het bezichtigen van de woning. Tijdens deze bezichtiging kunt u direct bespreken of er zaken overgenomen kunnen worden. Bij deze bezichtiging is MVGM niet aanwezig.

Wanneer de woning leeg staat, zal er een (groeps-)bezichtiging plaatsvinden met een verhuurmedewerker van MVGM. Hiervoor ontvangt u dan een uitnodiging per e-mail.

Is de bezichtiging afgerond? Wij horen dan graag zo snel mogelijk of u de woning wenst te gaan huren. U ontvangt na uw bezichtiging een e-mail met een link om uw reactie te geven. Ook kunt u direct inloggen in uw ikwilhuren-account om te reageren.  

Dit is zeker mogelijk. Maak hierover goede afspraken met de vertrekkend huurder. MVGM staat buiten de gemaakte afspraken en accepteert geen verantwoordelijkheid. Wij adviseren u om gemaakte afspraken vast te leggen en deze door beide partijen te laten ondertekenen. 

Welke documenten u dient aan te leveren is afhankelijk van uw woonsituatie en inkomen. Een handige checklist voor het indienen van uw documenten treft u hier.http://ikwilhuren.nu/doc/wonen_checklist.pdf

Doordat de woningnood de laatste jaren enorm is toegenomen en MVGM Wonen vindt dat iedereen een gelijke kans op een woning verdient, hebben wij besloten dat een huurder geen kandidaten meer mag en kan aandragen bij een huuropzegging. Voor u houdt dit in dat, indien u uw woning opzegt en deze opzegging geaccepteerd wordt, MVGM Wonen de woning op onze website ikwilhuren.nu publiceert. Hierdoor heeft iedereen die reageert een gelijke kans op de woning.

Helaas is dit niet mogelijk. U dient zelfstandig te voldoen aan de gestelde huurvoorwaarden. Bij studentencomplexen kunnen in deze andere huurvoorwaarden van toepassing zijn.

Uiteraard willen wij u als woningzoekende optimaal van dienst zijn. Om in aanmerking te komen voor één van onze huurwoningen, dient u aan een aantal voorwaarden te voldoen. Als algemene richtlijn hanteren wij een inkomensnorm waarbij uw bruto maandinkomen (inclusief vakantiegeld) minimaal gelijk dient te zijn aan 3,5 á 4 maal de huurprijs.

MVGM verhuurt woningen onder specifieke voorwaarden die kunnen verschillen per woningcomplex. De woningen die MVGM verhuurt, zijn niet geschikt bevonden om verhuurd te worden aan woningdelers die geen duurzame gemeenschappelijke huishouding voeren. Er zijn bijzondere woningcomplexen, indien van toepassing benoemen we dit expliciet op onze website, waar we verhuren volgens het friends-concept. Huurders kunnen in dit concept samenwonen met een vriend of vriendin. De mogelijkheden kunnen per complex verschillen. Neem hiervoor contact op met ons verhuurteam. 

Nee, helaas is dit niet mogelijk. Een BKR-registratie voor bijvoorbeeld een telefoonabonnement wordt overigens wel rekening mee gehouden.

Of u partneralimentatie mag meereken bij uw inkomen is geheel afhankelijk van de situatie. In sommige gevallen kunnen wij dit meerekenen.

Het meerekenen van kinderalimentatie is niet mogelijk.

Een studiefinanciering nemen wij ook niet mee als inkomen. Heeft u als student een arbeidsovereenkomst met vaste uren naast uw studie? Dan kunnen wij dit bedrag wel meenemen met het berekenen van de inkomensvoorwaarden. Vul dan bij uw inkomenssituatie in de bezichtigingsaanvraag in dat u in loondienst werkt.

Wij verhuren uitsluitend met een minimale periode van 12 maanden/1 jaar.

Nee, dit is niet mogelijk. Uw huur wordt iedere maand via automatische incasso geïnt. 

U dient zelf in de woning te gaan wonen, in de huurcontracten staat dat u zichzelf moet inschrijven bij de gemeente op het adres van uw gehuurde woning. Het is dus niet toegestaan om een woning voor een ander te huren.

Wanneer er sprake is van een huisvestingsverordening dient u na ondertekening van de huurovereenkomst een vergunning aan te vragen bij de desbetreffende gemeente. Wij zullen u voorzien van een eigenaarsverklaring waarmee u de aanvraag kunt indienen. U bent zelf verantwoordelijk voor het tijdig aanvragen van de vergunning.

Indien aspirant huurder(s) vervalste documenten aanleveren om in aanmerking te komen voor een huurwoning, is MVGM genoodzaakt om aangifte te doen bij de politie wegens Valsheid in geschrifte (Artikel 225 van het Strafrecht).

MVGM kan mogelijk een waarborgsom vragen wanneer er afgeweken wordt van de inkomensvoorwaarden of wanneer men een zelfstandig ondernemer is. Dit zal een maximum van 2 maanden huur bedragen.

Een huurprijs is opgebouwd uit een kale huurprijs, eventuele servicekosten en eventuele stookkosten.

De servicekosten betaalt u iedere maand als een vast voorschot. Welke kosten u betaalt, is afhankelijk van wat uw woonsituatie is. Sommige huurders betalen alleen voor glas- en rioolverzekering. Bij andere woonsituaties worden ook extra services aangeboden, zoals schoonmaak van algemene ruimtes, een huismeester of het onderhoud van de gemeenschappelijke tuin.

Een voorschot op de verwarming van uw woning en de verwarming van uw water. Dat betekent dus dat u hiernaast geen aparte overeenkomst hoeft af te sluiten met een energieleverancier voor afname hiervan. 

Hiervoor verwijzen wij u naar de website van de Rijksoverheid, hierop staat alles uitgelegd. MVGM bemiddeld niet in dergelijke aanvragen.

Nee, MVGM zal bij kandidaat huurders geen kosten in rekening brengen voor het opstellen van een huurovereenkomst.

De huurderscheck is een online omgeving waarin u uw documenten in een beveiligde omgeving kan aanleveren. De huurderscheck wordt beschikbaar gesteld op het moment dat u bent geselecteerd voor een van onze woningen.

Om de huurderscheck te starten kunt u via de ontvangen e-mail op huurderscheck.mvgm.nl klikken. Hiermee opent u rechtstreeks uw huurderscheck.

Wij houden er rekening mee dat sommige documenten iets langer kunnen duren. U kunt de documenten die u wel heeft in de velden uploaden en de velden openlaten van de documenten die u niet heeft. U kunt daarna afsluiten en op een later moment verdergaan.

Als u in de laatst ontvangen mail van MVGM weer op de huurderscheck.mvgm.nl link klikt en daarna uw e-mailadres ter verificatie invult, dan is uw aanvraag weer actief en kunt u de ontbrekende documenten in de nog openstaande velden uploaden.

Als u bij het invullen persoonsgegevens ‘paspoort’ heeft ingevuld, dan kan het voorkomen dat hij uw Identiteitskaart niet pakt. In dat geval dient u bij het invullen van uw persoonsgegevens ‘identiteitskaart’ te selecteren.



Als u een legitimatiebewijs van buiten de EU heeft dan is het verplicht om een paspoort én een verblijfstitel aan te leveren.

Als u niet in het bezit bent van een DigiD nummer dan kunt u rechts in het menu klikken op de stap ‘Overslaan gegevens ophalen uit overheidsbronnen’. U gaat dan door naar de stap ‘fysieke documenten uploaden’.

U kunt gemakkelijk uw huur opzeggen via het MVGM portaal. Via deze link komt u direct op de juiste pagina. 

Heeft u een reparatieverzoek? Neem contact op met het Klant Contact Centrum via 088 - 432 4100 of stuur een e-mail naar [email protected]. 

Via ons huurdersportaal vindt u veel informatie over uw huurwoning. Staat uw vraag hier niet tussen? Neem dan contact op met ons Klant Contact Centrum of ons secretariaat. 

U kunt contact met ons opnemen via de contactpagina. Het is niet mogelijk om via ons contactformulier een bezichtigingsaanvraag in te dienen.